Política de Devoluciones y Reembolsos
En Laptop Station 507, nos esforzamos por garantizar que tu software funcione perfectamente. Debido a la naturaleza digital de nuestros productos (claves de licencia de activación inmediata), nuestra política se rige bajo las siguientes condiciones:
- Garantía de Activación y Soporte Técnico
- Todas nuestras licencias cuentan con garantía total de activación.
- Si experimentas algún inconveniente con el código de producto, nuestro equipo técnico te brindará soporte prioritario para resolver el problema o reemplazar la clave si es necesario.
- Condiciones para Reembolsos
- Antes de la entrega: Puedes solicitar la cancelación y el reembolso completo de tu dinero en cualquier momento, siempre y cuando la clave de software no haya sido enviada o generada.
- Después de la entrega: Al tratarse de bienes digitales intangibles, no se realizan reembolsos ni cambios una vez que la licencia ha sido enviada al cliente por WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio digital, a menos que se demuestre un fallo de fábrica en la clave que nuestro soporte técnico no pueda solucionar.
- Excepciones
No nos hacemos responsables ni aplicarán reembolsos por:
- Errores de compatibilidad con el sistema operativo del usuario (asegúrate de revisar los requisitos del software antes de comprar).
- Error en la elección del producto por parte del cliente (por ejemplo, comprar la versión Home en lugar de la Pro).
Para cualquier consulta técnica o soporte con tu activación, puedes contactarnos directamente a nuestro WhatsApp de atención: +507 65108089.
